Et aussi...
Nos autres services
En collaboration avec Philippe Bockiau
Audits
- Audit relationnel et de communication
- Audit de la charge psychosociale
GRH
- Rédaction de description de fonction
- Grille de compétence et plan de formation
- Implantation de système d’évaluation du personnel basé sur des entretiens de fonctionnement
Interventions
- Amélioration de la communication interne
- Matrice de communication (qui ? doit dire quoi ? à qui ? comment ? à quel moment ?)
- Amélioration de la transmission des ordres
- Amélioration des situations stressantes (par un travail sur l’organisation et non sur la personne)
Formations
- Formation à l’accueil du public
- Formation à la GRH et ses différents outils
- Formation à l’entretien d’évaluation et de fonctionnement
- Formation à la communication interne
- Formation à la communication interpersonnelle (assertivité etc.), non verbale et vestimentaire
- Amélioration de la transmission des ordres